2023年春节是疫情防控政策优化后的首个春节假期,全国多地迎来消费高峰,不少餐饮品牌与商家在春节期间门店人气爆棚,包括太二酸菜鱼客流量超百万、探鱼广佛区域门店客流量以及营业额提升超150%、喜茶部分门店销量增幅约500%、奈雪的茶共售出近640万杯茶饮……可见,兔年春节,餐饮业可谓火热开局。
美团数据也显示,春节假期前6天,全国多人堂食套餐订单量同比增长53%;根据重点监测企业情况,春节假期餐饮消费营业额较2022年春节增长31%。而据广州商务局发布的数据,春节假期,广州全市住宿餐饮营业额超40亿元,同比增长31%,已超过2019年同期水平。
广州堂食喜迎小高峰,烟火气渐浓
(资料图片)
记者走访广州多家餐饮店铺发现,兔年春节假期,线下消费市场回暖迹象明显。据广州商务局发布的数据,春节假期,广州全市住宿餐饮营业额超40亿元,同比增长31%,已超过2019年同期水平。全市约有15万家餐饮门店“不打烊”,其中超4万家提供外卖服务,重点监测的餐饮企业7天营业额同比普遍增长四成以上,玉堂春暖、惠食佳、广州酒家文昌店等品牌餐厅连续7天上座率100%;老字号餐企陶陶居正佳广场店,排队拿号数最高达1876桌。
堂食的活力涌现,使线下市场的烟火气加速回归。记者了解到,1月21日~28日,西贝广州门店的堂食总体恢复情况良好,其中广州正佳店从12:30~15:00,17:00~20:30门口均有排队现象,门店平均排队时间在30分钟到1小时左右。西贝相关负责人表示,“各城市的西贝门店堂食恢复情况虽有不同,但上座率均呈上升趋势。其中,广东区域恢复速度稳步加快,整体恢复到了疫情前的90%,客流量比去年春节期间增长14%。”
海底捞方面表示,春节假期,海底捞广州门店从除夕到年初六共计接待顾客超20万人次。“今年春节可以明显感受到,大家旅游聚餐热情高涨。春节期间我们门店接待人次同比增加了三成。”海底捞广州北京路店经理张倩说,受就餐人次激增影响,该店春节期间最长等位时间达到4~5小时,“一般从12点开始等位,一直到22点排队才会完全结束。”
九毛九集团旗下品牌在春节期间也表现突出。据品牌方提供的数据,从年初一到年初六,太二酸菜鱼客流量超百万,总排队数超30万,总订单量超51万;怂重庆火锅厂全国门店合计取号数超6万,平均每家店每天取号数317个,其中广州正佳门店平均每日取号849个。
探鱼相关负责人接受信息时报记者采访时表示,春节期间广佛区域门店客流量以及营业额有150%以上提升,部分门店增幅甚至达到300%~400%。为了应对客流高峰,该品牌选择精简产品组合,剔除制作复杂产品以保证产品供应和顾客体验。此外,公司尽量安排有经验的人在高峰期间上班,提前招募春节时的服务人员,根据营业预估情况进行动态调整。
除了餐饮行业火爆以外,茶饮行业也迎来销售业绩井喷。喜茶方面表示,春节假期,喜茶全国各地门店销量持续增长,环比节前,许多门店的销量增长超300%,部分门店增幅约500%。广州、上海、深圳、北京、佛山、杭州、重庆、东莞、天津、成都的喜茶门店春节假期总销量排名全国前十。比如在大年初一,喜茶GO小程序显示,广州天汇igc店、广州惠福东店等门店待制作的茶饮杯数超200杯,众多门店出现爆单现象。
同样,在春节期间,奈雪的茶全国门店订单数环比、同比双提升,较节前一周提升82%,较去年春节则提升120%。据了解,奈雪的茶春节期间共售出近640万杯茶饮、140万个软欧包,而这一销量也是奈雪的茶自2019年以来最高数据。
线上消费火爆,外卖销量翻番
春节假期线下消费加快恢复的同时,线上消费也保持旺盛势头。
微信的线上小程序数据显示,春节期间,餐饮订单量增长40%,零售渠道(商场百货、超市便利店等)订单量上涨32%。
美团外卖数据显示,北京、西安、广州、重庆、上海成为春节期间外卖销量前五位。热门旅游城市西安的春节菜品销量同比增长了62.84%,重庆增长了219.78%。其中,正餐订单同比增长14.1%,火锅订单同比增加14.6%,小吃快餐订单同比增长7.6%,烧烤订单同比增加2.9%,饮品订单同比增长31.1%,面包甜点的订单同比增长10.5%。
海底捞相关负责人介绍,除夕和大年初一,很多顾客习惯在家中守岁、团聚,外送火锅成了他们的一道“过年大菜”。数据显示,从除夕到大年初二这3天,海底捞外送单量同比提升超160%,其中大年初一订单同比提升近两倍;一线城市的外送需求更为旺盛,北京市大年初一的外送单量同比暴增近5倍。
而相较往年,今年春节消费者对品质需求更为突出。在饿了么平台上,进口车厘子、膨化食品礼包、坚果礼包销量月环比增长率分别超过260%、240%、220%;成人奶粉、手机、婴幼儿营养品也是年货的新选择,销量月环比增长率分别超过150%、120%、110%。
同时,高品质酒水也迎来一波热销。叮咚买菜平台数据显示,白酒销量同比提升178%,400元以上的品牌白酒较受欢迎。酒类电商平台1919数据显示,白酒销量同比上涨36.01%,五粮液、茅台、泸州老窖、衡昌烧坊、剑南春、西凤酒均有单品进入销量前十。
兔年“开门红”,餐饮市场加速复苏
春节期间,各地热门商圈餐饮客流持续井喷。中国烹饪协会开展的“兔年春节期间重点餐饮企业经营情况调研”数据显示,除夕至正月初六(1月21日~27日),受访餐饮企业营业收入与去年春节相比上涨24.7%,与2019年春节相比上涨1.9%;客流量与去年春节相比上涨26%,与2019年春节基本持平。
为助力餐饮业复苏,多地发放餐饮专项消费券,开展形式多样、创意新颖的营销活动,吸引了大批市民和游客参与。聚焦到广州市场,2022年12月31日,广州市文广旅局主办为期三个月的“粤旅精彩惠聚羊城”广州文旅消费券活动,向全社会陆续发放三轮共计2000万元消费券,面值从30元至1000元不等,共约30万张。
在特别发放2000万元消费券大力刺激消费的同时,广州还积极通过重启西湖花市、天环Parc Central “萌兔闹春”主题华南首展等引流神器,吸引不少市民驻足打卡。
中信证券研报指出,兔年春节作为疫后消费复苏的起点,往后看持续的修复趋势将逐步增强,“消费复苏”是2023年的明确方向,预计消费总体将在二季度步入更加明显的改善通道。
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