最近几天,不断有餐饮业的粉丝私信咨询餐饮业怎样自救。同样作为一名餐饮业投资者,感同身受,做餐饮难,今年更难,对于很多准备不足的餐饮企业或餐馆来说,甚至是灭顶之灾。
对于当前餐饮业的处境,我的看法是,准备不足的只是让关店的时间提前,撑下来的则有了更多的机会。
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为什么这么说呢?很简单的一个道理,即使没有疫情影响,餐饮门店每年倒闭率也有70%左右,比其它行业要高得多,大家可以观察一下你经常上下班两旁的门店,是不是隔一阵子就有新店开业,店铺更换频率很高。
餐饮行业其实是看上去简单,入门门槛低,实际上想赚钱并不是那么容易的事情,能够赚钱的能有20%就不错了,虽说中国是一个人口大国,餐饮行业是一个热门行业,但是餐饮市场鱼龙混目,想要在其中分一勺羹,是真的不容易。因为门槛低,每年涌入这个行业创业的人特别多,十个创业9个亏,其中一个还在破产的边缘苦苦挣扎。
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虽然说餐饮行业做好难,但是好做,不需要太大的技术要求,成本要求也不高,如果擅长经营,一般来说是不会倒闭的,那些被行业淘汰的企业要么是跟不上时代潮流发展,要么对于自己的定位错误,要么就是经营管理上出了问题。所以做餐饮不仅产品重要,经营方式也很重要。条条大路通罗马,可是要找对一条合适的路,也不简单。
按照现今疫情的发展形势,上半年对于餐饮行业是一个寒冬,大多数餐饮店的老板日子都不好过,营业额创历史最低。但是,记住一句话,冬天到了,春天还会远吗?寒冬之后便是暖春,2020年的下半年,势必迎来餐饮业一个新的腾飞,今年是低谷也会拐点,各位餐饮店的老板在上半年一定要为下半年做好准备,今天给大家分享两个经营小技巧。
1、满足消费者需求多样性——顾客
做餐饮不能只关注于自身,不要只看我能提供什么,而更要关注消费者需求什么,要通过了解消费者的需求,提供相应的产品。例如奶茶店,一杯奶茶提供无糖、少许糖、半塘、多糖多个选择,还提供冷饮、常温、热饮,针对消费者不同的需要,提供相应的不同的产品。
餐饮店这一点应该怎么做呢,首先要熟悉现在消费者的口味,喜欢的菜品,重庆人喜欢吃麻辣口味,你不可能在重庆卖主打甜味的菜。根据大众点评等一些主流的点菜APP,分析当前消费者的口味,从而调整自己的菜品,要知道顺应主流才不会被时代淘汰,落后必将挨打,这是历史带给我们的教训,餐饮店故步自封,不创新,最终也只会被抛弃。
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2、注重性价比——产品
性价比是一个热门词汇,也是当代年轻人所追求的生活理念,买东西,消费,重点是要追求产品的性价比。只要质量与价格相匹配的产品才能长期受消费者的青睐。网红餐馆一时兴起,价格高,产品配不上价格最重也只是昙花一现,成为流量封口的过去式。做餐饮的老板定价要参考市场价格,而不能盲目跟从自己心中所想,定虚假。
现在的人也更追求服务,大的企业都有自己专门的售后服务,为顾客提供后续稳定的保障,并且也会征询消费者的意见,采纳好的建议,用于改进产品本身,从而获取消费者的信任。餐饮店也应该采取这种手段,客户点的每一道菜后面都有评价,消费者参与评价可享受优惠,通过给消费者让利获得真实的产品改进建议,研究出让消费者更满意的产品,从而提高消费者满意度,吸引更多的回头客和新客户。
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上述所讲,都是围绕着产品和消费者做文章,其实不仅是餐饮行业,其他所有行业所做的所有营销活动都是围绕这两天展开的,各位老板不妨趁着这段时间,想一下疫情后,餐饮应该怎么做?
各位餐饮店的老板,也不要太过着急,现在着急也没有用,全国都是这个情况,所以不如在家多学习学习知识,多看看书,焦虑并不能解决任何问题,趁着这段时间好好想一想餐馆接下来的路应该如何走。不管前方的路上风雨如何,老板之道都会陪伴在大家身旁,与大家一起携手度过,坚持就是胜利,大家加油!
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