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黑龙江经济网讯(王全友 宋宝荧 记者马朝林)人民调解是基层社会治理的重要力量和抓手,发挥着维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用。8月2日,青冈县人民法院诉前调解团队的调解委员会主任孙佩佩与调解员李月星仅用半天时间就成功办结了一起人身损害赔偿纠纷。
7月30日晚上10时许,张某在青冈县某快捷宾馆住宿的公共卫生间摔倒受伤,张某右肘部挫裂伤。事后张某被紧急送往医院进行治疗。经过医治张某无大碍,后与宾馆交涉赔偿事宜无果,张某诉至法院要求该宾馆立即对其进行赔偿。
调解员李月星了解案件后第一时间联系涉事宾馆负责人,并告知损害赔偿相关法律规定。经过孙佩佩与李月星的多次沟通,双方当事人均心情得到平复,愿意坐下来共同协商解决此次意外事故。然后,调解员又指出了双方在本纠纷中的责任义务,双方诉求差距逐渐缩小,接着调解员就赔偿数额与双方进行协商,经过耐心工作,最终双方以4000元当场履行而和解。
整个调解过程从当事人申请,到联系对方,到组织调解,再到达成协议,前后仅用半天时间。这充分展现了司法人员较高的专业水平,也表明了青冈县人民法院坚持为人民群众办实事办好事,以实际行动守护辖区平安稳定的决心。
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